Empezando

49 Views ¿Qué es el servicio de notificaciones en la barra superior?

Las notificaciones en la barra superior están siempre visibles en todas las páginas en el tablero de instrumentos y sirven como recordatorio para el agente (o administrador) sobre el estado de su trabajo.

El servicio de notificaciones nos ayuda con una visita rápida de los últimos 5 tickets recibidos de los mejores clientes, los últimos 5 tickets de clientes de alta prioridad y los últimos 5 tickets de la cola de espera: dan una vista previa sencilla de los trabajos más urgentes que se tienen que realizar.

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